Es muy sencillo. Primero eliges la actividad que te interesa. Después la añades a tu calendario personalizable y envías la solicitud de reserva al anfitrión, que dispone de 48 horas para aceptarla o rechazarla. Si la acepta, se procesa el pago y la reserva queda confirmada.
Solo se te cobra cuando el anfitrión acepta tu solicitud. Si la rechaza o no responde en el plazo de 48 horas, no se te cobra nada.
Sí, el pago es 100 % seguro. Puedes pagar con tarjeta de crédito o a través de Stripe. Una vez realizado el pago, la plataforma retiene el importe y no lo transfiere al anfitrión hasta que la actividad se haya realizado. Así tienes la garantía de no perder tu dinero si la actividad no llega a celebrarse por causas ajenas a ti.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y a través de Stripe.
Sí. El viajero paga una comisión de servicio del 3 % sobre el precio de la actividad y el anfitrión un 2,5 % que se descuenta de su liquidación: un 5,5 % en total, que constituye los ingresos de la plataforma. Tienes el detalle completo en nuestros Términos y condiciones.
Como usuario, no se permite cancelar una reserva confirmada salvo por causas de fuerza mayor. Esta política existe para dar seguridad a los anfitriones y garantizarles el cobro si realizan la actividad.
Nos comprometemos a que siempre pagues el precio más bajo. Si reservas una actividad con nosotros y luego la encuentras anunciada más barata en otro sitio, te devolvemos la diferencia. Todos nuestros anfitriones deben ofrecer siempre el precio publicado más bajo.
Es una de nuestras funciones estrella. Te permite planificar todo el viaje en un mismo sitio, añadiendo actividades en intervalos de media hora. Cada actividad ocupa en el calendario tantas franjas de media hora como dure.
¡Sí! La plataforma está pensada para grupos. Puedes compartir tu calendario de actividades con otros usuarios, que a su vez pueden añadir o quitar actividades y volver a compartirlo. Organizar un viaje en grupo resulta mucho más práctico.
Cuando el anfitrión acepta tu solicitud y se procesa el pago, se abre un chat entre vosotros. Puedes usarlo para cerrar los últimos detalles y coordinaros.
Sí. La plataforma también integra la reserva de alojamientos vacacionales a través de Booking.com y el alquiler de vehículos a través de Rentalcars.
Sí, tenemos un servicio llamado «Creamos tu viaje». Puedes contactar con nuestro equipo de concierge, que actuará como asesor personal para crear contigo un itinerario a medida con las mejores actividades y experiencias.
Nuestro servicio de concierge personal se encarga de cada detalle de tu viaje: desde conseguir mesa en los restaurantes más exclusivos hasta diseñar itinerarios a medida, con asistencia local 24/7. Deja que convirtamos tus vacaciones en una experiencia inolvidable.
